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手游出现卡屏、掉线、闪退等问题处理方法

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发表于 2016-10-26 11:31:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
   当您在体验倩女幽魂手游的过程中,出现卡屏、掉线、闪退等问题的时候,请不要着急,解决方法请参考:  
一、卡屏、闪退问题:
  建议您用以下方法尝试:
  1、点击游戏下方的【系统】把场景特效取消;
  2、关闭游戏,大退一下,清理下手机内存,然后再重新登录;
  3、尽量关闭其他手机程序,避免过多程序在后台运行;
  4、如果是在更新后出现这样问题,直接卸载整个客户端,记得删除游戏的时候要清除数据,然后重新下载安装即可。
二、掉线问题:
  这种情况一般由网络不稳定、手机存储空间不足、安装文件下载不全或者文件缺失3种情况导致,这种情况建议您:
  1、切换一下wifi/3g/4g网络,进行游戏;
  2、建议您用手机助手,进行手机内存、DNS设置等优化;
  3、如果您是wifi环境下,您可以关闭路由器10分钟,同时使用软件优化路由器DNS设置,之后重启尝试;
  4、如果是在更新后出现这样问题,直接卸载整个客户端,记得删除游戏的时候要清除数据,然后重新下载安装即可。

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